Senior/Manager, CRM, Loyalty & Customer Engagement
Eu Yan Sang (Singapore) Pte Ltd ยท ๐ Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung ยท Diposting 2026-10-09
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
IDR 25000000 - 40000000
Eu Yan Sang (Singapore) Pte Ltd adalah perusahaan yang bergerak di bidang makanan dan minuman. Kami mencari seorang Senior/Manager, CRM, Loyalty & Customer Engagement yang akan membantu kami dalam mengelola hubungan pelanggan, program loyalitas, dan engagement pelanggan. Posisi ini terletak di berbagai lokasi di Bali, Indonesia. Gaji yang ditawarkan adalah antara IDR 25.000.000 hingga IDR 40.000.000 per bulan.๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Mengelola dan mengoptimalkan strategi CRM untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.,Mengembangkan dan mengimplementasikan program loyalitas yang efektif.,Meningkatkan engagement pelanggan melalui berbagai saluran dan platform.,Menganalisis data pelanggan untuk mengidentifikasi tren dan kesempatan.,Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan pemasaran untuk meningkatkan kesadaran merek.,Mengelola dan memastikan kualitas data pelanggan dalam sistem CRM.,Melaporkan dan menganalisis kinerja program CRM dan loyalitas kepada manajemen.,Mengembangkan dan memastikan implementasi teknologi CRM yang terbaru.๐ Kualifikasi & Syarat
Pendidikan Sarjana atau setara dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 5 tahun dalam posisi CRM, Loyalty, atau Customer Engagement.,Pengalaman dalam mengelola dan mengoptimalkan sistem CRM.,Pengalaman dalam mengembangkan dan mengimplementasikan program loyalitas.,Kemampuan dalam menganalisis data pelanggan dan mengidentifikasi tren.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Familiar dengan teknologi CRM dan sistem analisis data.,Pengalaman dalam industri makanan dan minuman adalah nilai tambah.๐ ๏ธ Keahlian
CRM ManagementLoyalty Program DevelopmentCustomer Data AnalysisCustomer Engagement StrategiesSales and Marketing CoordinationData Quality ManagementReporting and AnalyticsTechnology Implementation
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang