Product Advisor

Bergabunglah dengan tim kami di SwaPro di Bandung untuk menjadi Product Advisor! Di SwaPro, kami berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik bagi konsumen dalam memilih produk yang tepat. Sebagai Product Advisor, Anda akan menjadi jembatan antara kami dan pelanggan kami, memberikan saran, masukan, bimbingan, dan nasihat yang tepat untuk membantu mereka membuat keputusan yang tepat dalam memilih produk Jotun.

Setiap hari, Anda akan bekerja secara langsung dengan konsumen, memahami kebutuhan dan preferensi mereka, dan memberikan rekomendasi produk yang sesuai. Anda akan menggunakan pengetahuan mendalam tentang produk Jotun dan pemahaman yang kuat tentang tren pasar untuk memberikan nasihat yang berharga. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, di mana Anda dapat berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan kami bersama.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan saran, masukan, bimbingan, dan nasihat kepada konsumen dalam memilih produk Jotun yang tepat.
• Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan dan preferensi konsumen.
• Memberikan rekomendasi produk berdasarkan pengetahuan mendalam tentang produk Jotun.
• Membantu konsumen dalam membuat keputusan pembelian yang tepat.
• Mengikuti tren pasar dan perkembangan produk untuk memberikan nasihat yang akurat dan relevan.
• Membangun hubungan yang baik dan terpercaya dengan konsumen.
• Mengumpulkan umpan balik dari konsumen untuk perbaikan produk dan layanan.
• Melaporkan dan menganalisis data penjualan dan umpan balik untuk meningkatkan strategi penjualan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Product Advisor atau peran serupa di industri retal.
• Pengetahuan mendalam tentang produk Jotun dan tren pasar terkait.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan konsumen.
• Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak analisis data seperti Excel atau Google Analytics.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait